• El check-in es a partir de las 3:00 PM y el check-out es hasta las 12:00 PM.

  • Hay WiFi gratuito disponible en todas las áreas del hotel.

  • Las habitaciones y áreas de Olas de Cerritos son completamente libres de humo.

  • La cancelación es gratuita para los huéspedes hasta 14 días antes del check-in.

  • Las cancelaciones de 14 a 7 días antes del check-in incurrirán en un cargo equivalente a 1 noche completa por habitación reservada.

  • Las cancelaciones a partir de 7 días antes del check-in incurrirán en un cargo del 100% de su reserva total.

  • Las reservas de grupos (tres o más habitaciones) requieren un aviso de cancelación de un mes, o se cargará el monto total.

  • El depósito para reservas de grupos es del 25% del total y se cargará tres meses antes de la fecha de llegada. El depósito se tomará de inmediato si la reserva se realiza con menos de tres meses de antelación.

  • La falta de llegada a la propiedad en la fecha de check-in reservada se tratará como una no presentación, y se le cobrará el 100% de su reserva total.

  • El costo de lavandería realizado por nuestro personal es de $200 pesos.

  • No permitimos mascotas.

  • Hay estacionamientos gratuitos disponibles en la propiedad.

  • Los misioneros pueden hospedarse hasta 2 semanas al año con nosotros a la tarifa con descuento ofrecida.

  • En caso de rotura de las tablas de surf proporcionadas por el hotel durante su uso, el huésped será responsable de aportar el 50% del precio original de adquisición. El importe concreto será determinado por Olas de Cerritos. El precio en caso de daños también será determinado por Olas de Cerritos.

  • No nos hacemos responsables de la conservación o devolución de los objetos olvidados en las habitaciones o en la propiedad.

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Reservas, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo dedicado, quienes estarán encantados de ayudarle.

Gracias por elegir Olas de Cerritos. Esperamos brindarle una experiencia excepcional durante su estancia en la hermosa Baja California.